Hoe kunnen we helpen?
Wat als mijn school in het voorjaar te veel pakketten (en dus licenties) heeft besteld?
Heeft je school in het voorjaar te veel pakketten (en dus licenties) besteld in vergelijking met het effectieve aantal leerlingen in het najaar? Bij het plaatsen van je bestelling voor volgend schooljaar kun je het aantal pakketten verminderen met het aantal dat je dit jaar te veel hebt besteld. Eventueel ontbrekende werkschriften kun je dan los bijbestellen.
Als alternatief kun je ook een creditnota aanvragen voor de te veel bestelde licenties – dit moet wel vóór eind september gebeuren.
Contacteer Basisonderwijs
Verstuur je vraag via ons contactformulier. De snelste weg naar een vlot antwoord.
Contacteer Secundair onderwijs
Klik hier, vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contacteer Hoger onderwijs
Klik hier, vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contacteer Volwassenenonderwijs
Is er iets onduidelijk? Onze klantendienst of je accountmanager staan voor je klaar.