Hoe kunnen we helpen?
Worden bestellingen tijdens de schoolvakanties geleverd?
Tijdens de schoolvakanties leveren wij standaard geen bestellingen meer uit aan scholen. Je kan je bestelling na de schoolvakantie verwachten. Dit geldt ook voor de zomervakantie. Wij starten einde augustus terug met uitleveren. Bestellingen die geplaatst worden tijdens de zomervakantie in naam van een school worden opzij gezet tot deze datum. Bestellingen die geplaatst worden tussen midden december en begin januari worden vanwege onze jaarlijkse inventarisatieperiode niet meteen uitgeleverd. Je mag jouw bestelling ten vroegste verwachten vanaf de tweede week van januari.
Bestellingen voor particulieren, boekhandels en andere bedrijven gaan uiteraard gewoon door.
Je ontvangt van ons een e-mail zodra jouw boek werd verwerkt in ons magazijn. In die e-mail vind je ook een track-and-trace code zodat je jouw bestelling kan volgen.
Contacteer Basisonderwijs
Verstuur je vraag via ons contactformulier. De snelste weg naar een vlot antwoord.
Contacteer Secundair onderwijs
Klik hier, vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contacteer Hoger onderwijs
Klik hier, vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Contacteer Volwassenenonderwijs
Is er iets onduidelijk? Onze klantendienst of je accountmanager staan voor je klaar.